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- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2019.09.29
- 첨부파일
2019년 KSPO 백두대간 그란폰도를 사랑해 주시는 고객 여러분께
백두대간 그란폰도를 사랑해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.
저희 국민체육진흥공단에서 시행하고 있는 백두대간 그란폰도가 금년으로 7회째를 맞이하고 있습니다. 그동안 많은 분들의 사랑으로 본 대회는 대한민국을 대표하는 자전거행사로 자리매김하고 있다고 생각합니다.
그러나 대회운영 전반 및 안전에 대해서는 많은 발전을 이루어 왔으나, 모집방식에 있어서는 개선의 여지가 많았습니다. 특히 동시에 많은 분들의 접속으로 서버가 다운되는 문제가 지속적으로 발생되어 왔습니다.
이러한 문제를 개선하고자 공단에서는 직접 접수도 진행하였었고, 전년에는 전문 구매 대행업체를 통해 진행도 해보았으나 오히려 그란폰도 접수 고객 분들과 타 용품 구매 고객과의 접속이 동시에 이루어져, 이 또한 불편이 개선되지 않았었습니다.
이에 개선책을 논의하였고 금년에는 그란폰도 만을 위한 접수가 이루어 질 수 있도록 대행업체를 선정하여 접수를 진행하였습니다.
이와 관련, 접수 시 서버를 증설하는 등 많은 대비를 하였으나 예기치 못한 결제방식 오류로 고객 여러분들의 불편을 또다시 초래하게 되었습니다. 이점 다시한번 사과드립니다.
다만, 금년도 접수 방식을 통해 서버다운으로 인한 문제 등은 충분히 개선될 수 있음을 확인하게 되었고 향후 고객 여러분들의 불편을 최소화할 수 있는 자신감도 생기게 되었습니다.
아울러 기존 참가가 확정된 고객분들 중 사정으로 인해 취소를 하신 분들이 발생하게 되어 잔여인원에 대해 공식적으로 추가접수를 시행하게 되었습니다. 많은 인원이 아니어서 송구스럽지만 한분이라도 그란폰도를 즐기실 수 있기를 바랍니다.
추가접수에 대해서는 공지를 참고해 주시기 바라며, 다시한번 그란폰도를 사랑해 주시는 모든 분들께 깊은 감사를 드립니다.
경륜경정총괄본부 건전화추진실장 올림